Minőségpolitikai nyilatkozat / A kórházról

 
 
MINŐSÉGPOLITIKAI NYILATKOZAT
 
 

A Siófoki Kórház-Rendelőintézet főigazgatója – a vezetőtestület támogatásával – a kórházi szolgáltatások javítása, a betegek, szolgáltatást igénybevevők és a hozzátartozók elégedettségének optimalizálása érdekében továbbfejlesztette a minőségirányítási rendszerét, áttérve az MSZ EN ISO 9001:2015 szabványra és integráltan működteti a szakmai működést szabályozó Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok kézikönyv 2.0 kritériumaival a minőségirányítási rendszert.
A főigazgató és vezető munkatársai felelősséget és elkötelezettséget vállalnak az integrált minőségirányítási rendszer folyamatos fejlesztésére, a munkatársakkal való megismertetésre, elfogadtatásra.

Célunk:

• a betegellátást a személyes szükségletek figyelembevételével, a szolgáltatásainkat igénybe vevők emberi méltóságának és jogainak tiszteletben tartásával, az etikai normák betartása mellett, a legjobb szaktudás szerint végezzük,
• kiemelt feladatunknak tekintjük a bizonyítékokon nyugvó gyógyító tevékenység végzését, az emberközpontú betegellátás színvonalának folyamatos javítását,
• kimagasló szakmai ismeretekkel rendelkező munkatársak alkalmazására törekszünk,
• a dolgozóink képzése, folyamatos továbbképzése, a tudomány mindenkori állásának megfelelő ismeretek elsajátítása, az egészségmegőrzés értékeit szem előtt tartva,
• a gyógyító személyzet segítő magatartásának fejlesztése, a betegségek okozta hátrányos helyzet mielőbbi megszüntetése,
• a szakmák közötti együttműködés erősítése,
• a szakmai tevékenységünk folyamatos mérése, elemzése, értékelése, valamint betegelégedettségi vizsgálatok alkalmazása és a szükséges intézkedések meghozatala a betegellátás színvonalának fejlesztése érdekében,
• a rendelkezésre álló erőforrások hatékony felhasználása, a kórházi környezet, az orvostechnikai eszközök és berendezések, gyógyítási módszerek folyamatos fejlesztése, a betegbiztonság megteremtése.

Gyógyító-, megelőző munkánk, vezetői intézkedéseink célja, hogy a betegek, a szolgáltatást igénybevevők magas szintű ellátásban részesüljenek, elégedetten távozzanak otthonukba és bizalommal térjenek vissza kórházunkba.

Siófok, 2024. november 06.

 
 
 
                                                                                                                    Dr. Pintér István PhD
                                                                                                                                 főigazgató-helyettes